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工信部发布第五批关于侵害用户权益行为的APP通报

10月27日,工信部发布第五批关于侵害用户权益行为的APP通报。截至目前,红布林、有赞、快狗打车、瓜子二手车等131款APP未完成整改。对此,《证券日报》记者与红布林、有赞相关负责人联系采访,截至发稿时,红布林、有赞均未回应。

工信部表示,上述APP应在11月2日前完成整改落实工作。

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工信部之前就对存在问题的APP发出过整改通知,《证券日报》记者统计,第一批被通报的APP有16款,第二批有15款,第三批58款,第四批有101款。

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据了解,这些被要求整改的APP均存在违规收集个人信息的问题严重,以及违规使用个人信息问题以及强制、频繁、过度索取权限的问题。

工信部指出,后续将对问题突出、有令不行、整改不彻底的相关企业,采取全面下架、停止接入、行政处罚以及纳入电信业务经营不良名单或失信名单等措施,依法严厉处置。

对于上述现象,网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智在接受《证券日报》记者采访时表示,用户个人信息泄露,不仅仅是我们每个个体用户的问题,甚至已经成为全球问题。用户个人信息泄露,一方面是由于平台自身在用户信息安全保护上不足,导致客户信息外泄,这是平台投入和技术能力不足造成的。每个平台都应该将用户信息安全提高作为最高的使命,甚至是服务的最终极目标之一。“比如,我在你的平台消费一个外卖,我的信息就被攻破抓取,被‘外卖’了,平台不但要承担相应的法律责任,长此以往,也会被市场所淘汰。”

9月29日中国互联网络信息中心(CNNIC)发布统计报告显示,截至2020年6月,中国共有9.4亿网民,较2020年3月新增网民3625万,互联网普及率达67.0%,其中电商直播用户达3.09亿,网上外卖用户规模达4.09亿,移动支付市场规模连续三年全球第一。

此外,10月13日出台的《中华人民共和国个人信息保护法(草案)》提交十三届全国人大常委会第二十二次会议审议。

草案对个人信息合理利用以及信息泄露等诸多民众现实关切做出了及时、有效回应:针对目前频发的个人信息泄露事件,草案明确规定个人信息处理者的义务规则,要求其立即采取补救措施,并且向履行个人信息保护职责的部门和个人通知信息泄露的原因、已泄露的个人信息种类和可能造成的危害、已采取的补救措施以及个人可以采取的减轻危害措施等重要事项。

对此,上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对《证券日报》记者表示,用户信息泄露折射出广大用户的信息安全存在严重的安全隐患。根据《网络安全法》规定,网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度。网络运营者不得泄露其收集的个人信息,并且其还应当采取必要措施确保其收集的个人信息的安全,否则,将受到警告、罚款等行政处罚,并承担相应的民事赔偿责任。泄露或出售用户信息的个人,还可能构成侵犯公民个人信息罪。